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Hoteles y Turismo

La voz en la habitación, conectada a tu PMS

Para alojamientos que quieren ponerlo a funcionar y para software hotelero (PMS, guest apps).

El huésped habla; tu PMS o tu equipo reciben la tarea. BitBitBla pone la voz en el dispositivo de habitación y devuelve intenciones en JSON: room service, incidencias, check-out y traducción.

Hoteles y Turismo

Cómo se integra con tu producto

Firmware en el dispositivo de habitación

Dispositivo plug & play con micrófonos y altavoz, estable en audio y gestionado por OTA. Sin depender del móvil del huésped.

Agente entrenado en hospitality

Multidioma desde el primer día, con el tono y el vocabulario de cada marca hotelera. Tú decides qué puede hacer y qué no.

JSON hacia tu PMS

Cada petición del huésped llega a tu backend como un webhook estructurado: crea el ticket, el pedido o la tarea en el sistema que ya tienes.

Tres formas de trabajar con BitBitBla

Sin clasificarte por software o hardware: tú eliges cómo entra la voz.

Lo ponemos a funcionar contigo

Para quien opera el negocio: agente configurado, dispositivo de referencia e integración con el sistema que ya tienes. Despliegue en días, no en un trimestre de firmware.

Lo incrustamos en lo que ya vendes

Para quien vende producto o servicio a otras empresas: webhooks, OpenAPI y overlay de agente. Tu sistema sigue siendo el cerebro del negocio.

Lo llevamos a tu hardware

Firmware de voz BitBitBla en tu diseño ESP32, o placa de referencia hacia tu MCU por UART, I2C o Grove. OTA gestionada: tú no montas STT, TTS ni agentes.

Qué puedes construir

Dispositivo BitBitBla en la habitación con sus funcionalidades: PMS, tareas, multidioma, música y analítica

Peticiones de habitación (toallas, room service) directas a tu sistema de tareas

Huésped multilingüe: entiende y responde en el idioma de quien habla

Upselling contextual: late check-out, spa, restaurante

Incidencias de mantenimiento abiertas por voz y trazadas en el PMS

Caso de uso en acción

Nuestra tecnología, operando en el mundo real

El primer despliegue real del patrón: asistentes de habitación sobre BitBitBla, integrados con los sistemas del hotel. El mismo esquema sirve en otros sectores.

-40%Tiempo de respuesta
+25%Satisfacción del huésped
+35%Eficiencia operativa

Métricas publicadas: hasta un 40% menos en tiempo de respuesta, +25% en satisfacción del huésped i +35% en eficiencia operativa. Casos reales como Hotel Acta City 47 i Andante Hotel.

Expliquemos tu caso en 30 minutos

Sesión técnica con nuestro equipo: vemos tu stack y te decimos exactamente cómo encaja la voz.